Доставляем бесплатно!
Минск, Витебск, Гомель, Брест
Добро пожаловать!

Ждем ваших заказов

Войти
  • Крупнейший интернет-магазин в Беларуси
    За короткий срок нас выбрали и продолжают выбирать тысячи людей! Их постоянство - лучшее свидетельство качества нашей работы.
  • Лучшая цена
    Как крупнейший магазин в Республике мы предлагаем нашим покупателям лучшие цены без посредников
  • Собственный склад
    У нашего интернет-магазина свой собственный склад, поэтому ваш заказ всегда у нас под рукой
  • Экспресс-доставка
    Быстро доставим ваш заказ. Не тратьте драгоценное время на походы в магазин
  • Сеть партнерских салонов-оптик
    Вы всегда можете проверить свое зрение или уточнить свой рецепт в салоне одного из наших партнеров

Оплата и доставка

Способы оплаты

На данный момент в нашем интернет-магазине доступны следующие способы оплаты:

  1. наличными: вы расплачиваетесь с курьером при получении заказа, после проверки комплектности вашего заказа, либо если вы забираете свой заказ самостоятельно из пункта самовывоза;
  2. банковской картой при помощи терминала безналичной оплаты, в случае если вы забираете свой заказ самостоятельно из пункта самовывоза;
  3. вы оплачиваете наложенный платеж (любым удобным для вас способом) в отделениях РУП "Белпочта" при пересылке вашего заказа почтой;
  4. оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist на сайте непосредственно после оформления заказа через корзину (данный способ оплаты в текущий момент не доступен, производится его настройка, он станет доступен в ближайшее время)

Доставка заказа

На данный момент доставка товаров осуществляется только на территории Республики Беларусь.

После того, как ваш заказ принят и до момента отправки заказа курьером с вами обязательно свяжется наш менеджер для подтверждения наличия товаров и согласует точные сроки доставки.

Для быстрого перехода к интересующему вас способу доставки перейдите по соответствующей ссылке ниже:

1. Доставка по Минску курьером

2. Самовывоз со склада компании в центре Минска (метро Площадь Победы)

3. Брест: доставка курьером и адрес точки продаж

4. Витебск: доставка курьером и адрес точки продаж

5. Гомель: доставка курьером и адрес точки продаж

6. Доставка в другие города РБ почтой (наложенным платежом)

7. Как проверить наличие товара на складе в Минске

8. Возврат и обмен

Доставка по Минску

Бесплатная доставка по городу Минску осуществляется при заказе от 10,00 руб в пределах МКАД и улиц: Селицкого, Шабаны, Бачило, Ротмистрова, Руссиянова, Шугаева, Никифорова, Академика Купревича, Франциска Скорины, Стариновская, Острошицкая, Уручская, Гинтовта, Городецкая, Ложинская, Шафарнянская, Лопатина. 
При сумме заказа до 10,00 бел. руб. стоимость доставки на указанные адреса составит – 3,00 бел. руб.

Важно: на все остальные адреса Минска и прилегающих населенных пунктов бесплатная доставка возможна при сумме заказа от 35,00 руб. При сумме заказа менее 35,00 руб. стоимость доставки на указанные адреса составит 3,00 руб.

Если у вас остались вопросы по стоимости доставки по вашему адресу вы всегда можете уточнить эту информацию у менеджера интернет-магазина, позвонив по одному из телефонов, указанных в верхней части этой страницы.

Доставка осуществляется ежедневно, без выходных, с 11:30 до 22:00. 

Если Вы желаете получить свой заказ в другое время, то, пожалуйста, согласуйте время с менеджером интернет-магазина.

По будним дням:
Если ваш заказ подтвержден до 16:30, то доставка осуществляется в тот же день при наличии товара на складе интернет-магазина. Заказы, принятые после 16:30, доставляются на следующий день.

По выходным дням:
Если ваш заказ подтвержден до 14:00, то доставка осуществляется в тот же день при наличии товара на складе интернет-магазина. Заказы, принятые после 14:00, доставляются на следующий день.

Самовывоз со клада компании в Минске

Благодаря удобному месторасположению в самом центре Минска (5 минут от станции метро Площадь Победы), вы также можете забрать заказ самостоятельно. Точный адрес пункта самовывоза: г. Минск, ул. Петра Румянцева 13, оптика "Лингвист", вход с улицы.
Время работы офиса: пн-пт: с 9-00 до 20-00, сб-вс: с 10-00 до 18-00

ВАЖНО: по воскресеньям вход в пункт самовывоза располагается со двора (крыльцо с козырьком, коричневая дверь)


Для того, чтобы воспользоваться вариантом самовывоза, на странице оформления заказа в разделе «Доставка» выберите первый пункт «Самовывоз со склада». Менеджер сообщит вам время, когда вы сможете забрать свой заказ.


ВАЖНО: мы гарантируем, что ваш заказ дождется вас, если вы оформили его по телефону или через корзину на сайте, менеджер связался с вами, и вы сообщили время, в которое прибудете за своим заказом. Ваш заказ будет дожидаться у нас в офисе до конца рабочего дня. Если по какой-то причине вы не смогли за ним приехать в указанный день, пожалуйста, перезвоните нам и согласуйте другой день для самовывоза, либо закажите доставку!

Если вы не пришли за своим заказом, в указанный вами день, и не перезвонили нам, мы снимаем ваши линзы и растворы с брони, а значит они могут быть проданы в любой момент.
Если вы не оформили заказ на сайте или по телефону и приехали к нам в офис, то мы сможем вам продать только те линзы, которые есть в наличии. Поэтому, если вы планируете ехать за линзами самостоятельно, позвоните нам и уточните наличие нужных вам линз.

⇑ Вернуться в начало страницы

Доставка по Бресту

С 29.09.2017 по 22.11.2017, в связи с реконструкцией торгового центра "Алми" (ул. Московская, 273Б), наш пункт самовывоза в городе Брест работать не будет.  Курьерская доставка будет работать в этот период в прежнем режиме.

В Бресте вы можете купить контактные линзы по ценам интернет-магазина в нашей точке продаж по адресу:
Брест, ул. Московская, 273Б, ТЦ АЛМИ, 1-ый этаж, островок возле трэволатора 
Режим работы: с 10:00 до 22:00 ежедневно.
Наличие необходимых вам линз в этой точке продаж вы можете уточнить по телефону velcom: 8-029-192-66-17. 
Здесь же вы можете забрать свой заказ, оформленный в нашем интернет-магазине, в случае, если вам не нужна доставка.

Бесплатная доставка по городу Бресту осуществляется при заказе от 20,00 руб.
При сумме заказа до 20,00 руб. стоимость доставки составит – 3,00 руб.

Если ваш заказ подтвержден до 18:30, то доставка осуществляется на следующий день при наличии товара на складе интернет-магазина. Заказы, принятые после 18:30, доставляются через день. Заказы, принятые в пятницу и в выходные дни доставляются в понедельник. 


Доставка осуществляется по будним дням с 18:00 до 22:00.

Если вы желаете получить свой заказ в другое время, то, пожалуйста, согласуйте время с менеджером интернет-магазина.

⇑ Вернуться в начало страницы

Доставка по Витебску

В Витебске вы можете купить контактные линзы по ценам интернет-магазина в нашей точке продаж по адресу:
Витебск, ул. Чкалова, 35, ТЦ GREEN, 1-ый этаж, остров №14. 
Режим работы: с 10:00 до 22:00 ежедневно.
Наличие необходимых вам линз в этой точке продаж вы можете уточнить по телефону velcom: 8-044-723-79-16. 
Здесь же вы можете забрать свой заказ, оформленный в нашем интернет-магазине, в случае, если вам не нужна доставка.

Бесплатная доставка по городу Витебску осуществляется при заказе от 20,00 руб.
При сумме заказа до 20,00 руб. стоимость доставки составит – 3,00 руб.

Если ваш заказ подтвержден до 18:30, то доставка осуществляется на следующий день при наличии товара на складе интернет-магазина. Заказы, принятые после 18:30, доставляются через день. Заказы, принятые в пятницу и в выходные дни доставляются в понедельник.

Доставка осуществляется по будним дням с 16:00 до 22:00.

Если вы желаете получить свой заказ в другое время, то, пожалуйста, согласуйте время с менеджером интернет-магазина.

⇑ Вернуться в начало страницы

Доставка по Гомелю

В Гомеле вы можете купить контактные линзы по ценам интернет-магазина в нашей точке продаж по адресу: ул. Гагарина, 65, ТЦ Секрет, 2-ой этаж.
Режим работы: с 10:00 до 20:00 ежедневно
Наличие необходимых вам линз в этой точке продаж вы можете уточнить по телефону velcom: 8-029-308-21-07
Здесь же вы можете забрать свой заказ, оформленный в нашем интернет-магазине, в случае, если вам не нужна доставка.

Бесплатная доставка по городу Гомелю осуществляется при заказе от 20,00 руб.
При сумме заказа до 20,00 руб. стоимость доставки составит – 3,00 руб.

Если ваш заказ подтвержден до 18:30, то доставка осуществляется на следующий день при наличии товара на складе интернет-магазина. Заказы, принятые после 18:30, доставляются через день. Заказы, принятые в пятницу и в выходные дни доставляются в понедельник.

Доставка осуществляется по будним дням с 16:00 до 22:00.

Если вы желаете получить свой заказ в другое время, то, пожалуйста, согласуйте время с менеджером интернет-магазина.

⇑ Вернуться в начало страницы

Доставка в другие города Республики Беларусь

Бесплатная доставка* по всей Республике Беларусь осуществляется почтой при сумме заказа от 25,00 руб. В том числе в следующие населенные пункты:

Брестская область: Брест, Барановичи, Пинск, Кобрин, Береза, Лунинец, Ивацевичи;
Витебская область: Витебск, Орша, Новополоцк, Полоцк;
Гомельская область: Гомель, Мозырь, Жлобин, Светлогорск, Речица, Калинковичи, Рогачев;
Гродненская область: Гродно, Лида, Слоним, Волковыск, Сморгонь, Новогрудок;
Минская область: Борисов, Солигорск, Молодечно, Жодино, Слуцк, Вилейка, Дзержинск, Марьина Горка;
Могилевская область: Могилев, Бобруйск, Горки, Осиповичи, Кричев;

Отправка товара осуществляется наложенным платежом в день заказа при наличии товара на складе. Как правило, вы сможете получить свой заказ спустя 2-4 дня, в том отделении почтовой связи, который соответствует вашему почтовому адресу.

Мы гарантируем
, что ваш заказ будет отправлен в тот же день, если он принят и обработан до 11:30, а менеджер подтвердил наличие необходимых вам линз и растворов. Заказы, обработанные после 11:30 текущего дня, будут отправлены на следующий рабочий день отделения бизнес-почты РУП "Белпочта". Бизнес-почта работает только по будним дням, а также возможны переносы в связи с общегосударственными праздниками. Просим вас учитывать это при формировании ваших заказов.

*При получении товара вы оплачиваете Белпочте только комиссию за денежный перевод в пользу продавца. Комиссия приблизительно равна 3% от суммы наложенного платежа. Более точно размер комиссии вы можете узнать в своем почтовом отделении. Все расходы связанные с упаковкой заказа и пересылкой его до вашего почтового отделения Optik.by берет на себя. 

Интернет-магазин Optik.by не несет ответственность за возможные задержки, перебои в работе и иные действия оператора почтовой связи РУП "Белпочта".

⇑ Вернуться в начало страницы

Наличие товара:

Узнать есть ли товар на складе в Минске вы можете непосредственно на нашем сайте - в окне оформления заказа. После того как вы внесете все необходимые характеристики линзы и укажете нужное количество, вы увидите статус товара справа от кнопки "Добавить в корзину".

Статус товара в форме заказа

Статус "Есть в наличии" означает, что выбранный вами товар есть на складе и вы можете его получить уже сегодня. Статус "Под заказ" означает, что товара с данной характеристикой, либо в указанном количестве, в данный момент нет на складе.

При отсутствии товара на складе, мы постараемся привезти ваш заказ уже на следующий день, а если ваш заказ поступил после 13-00 в пятницу, либо в выходной день, то мы сделаем все возможное, чтобы доставить вам заказ в понедельник. Более точные сроки вы всегда можете узнать у менеджера по телефону.

⇑ Вернуться в начало страницы

Возврат и обмен:

Контактные линзы и растворы являются товарами медицинского назначения и личного использования (наравне с лекарственными средствами). Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002 такие товары, в случае надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат. Согласно Закону "О защите прав потребителей", если ненадлежащее качество такого товара будет доказано независимой экспертизой, то мы обменяем товар или вернем вам деньги.

Тем не менее, в исключительных случаях для повышения качества обслуживания покупателей, мы можем пойти вам на встречу и обменять товар, при сохранении целостности упаковки и предоставлении кассового чека, подтверждающего покупку в нашем магазине. Данное решение принимается индивидуально в каждом конкретном случае. Менеджер интернет-магазина может попросить вас пройти осмотр врача-офтальмолога и проверку линз в нашем пункте самовывоза в Минске, в случае если посчитает, что оснований для обмена (возврата) недостаточно после визуального осмотра линзы. Магазин оставляет за собой право отказать покупателю в обмене и возврате товара надлежащего качества. Если путем переговоров с покупателем конфликтную ситуацию разрешить не удается, то обмен и возврат товара будет производиться согласно действующему законодательству.

Также обращаем ваше внимание на следующую информацию:

Вы вправе отказаться от покупки вплоть до момента передачи Вам товара. В этом случае мы будем вынуждены удержать с вас стоимость доставки (если она осуществлялась) в размере 3,00 руб в соответствии с пунктом 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункта 22 Правил продажи товаров по образцам: «Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора».

В соответствии с Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными приказом Министерства торговли Республики Беларусь от 16.06.1998 г. № 83:

  • при продаже товаров по образцам заключение договора производится в месте продажи товара, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи (пункт 20);
  • договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом (пункт 21);
  • договор считается исполненным с момента доставки товара по адресу, указанному покупателем в договоре (пункт 27), а если место передачи товара договором не определено, – с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина (пункт 2 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
  • в случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после повторной оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара (пункт 28).

Желаем приятных покупок! 

 
 
 
close
Повторный заказ
Данная опция доступна только зарегистрированным пользователям и предоставляет возможность положить в корзину товары, заказанные в прошлый раз за один клик.
Авторизоваться
close
vk
Много полезной и увлекательной информации, постоянные розыгрыши и призы! Вступай в наш клуб - не пожалеешь!